Предоставляя свои персональные данные, Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
Осуществление клиентской поддержки
Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Клиента такая как:
Фамилия, Имя, Отчество
Дата рождения
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Почтовый адрес
Социальные сети используемые Пользователем
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
Общие положения.
1.1. Настоящие Положение о конфиденциальности и работе с персональными данными (далее — “Положение”) является официальным документом ООО «РОЛС», расположенного по адресу: 127015, г. Москва, ул. Вятская д. 27, стр. 2 (далее — “Компания”/ “Оператор”), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее — “Пользователи”/ “Клиенты”), пользующихся информацией, услугами, программами и продуктами ООО «РОЛС». Предоставляя свои персональные данные, Клиент даёт Оператору своё согласие на сбор, обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» различными способами в целях, указанных в настоящем Положении.
2.1. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Оператор может собирать различные данные/информацию, включая:
имя и фамилию,
дату рождения;
почтовый адрес;
номер телефона;
адрес электронной почты;
социальные сети, используемые Пользователем/Клиентом.
Персональные данные могут также включать в себя информацию, дополнительно предоставляемую Пользователями/Клиентами по запросу Оператора в целях исполнения Оператором обязательств перед Пользователями/Клиентами, вытекающих из иных нормативных документов, заключаемых между Оператором и Пользователем/Клиентом. Оператор вправе, в частности, запросить у Пользователя/Клиента копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя/Клиента, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя/Клиента и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
2.2. Когда Пользователь/Клиент привлекает к мероприятиям и активностям Компании других лиц или приглашает их к коммуникациям с Компанией, Компания может собирать предоставляемые Пользователем/Клиентом персональные данных об этих лицах, такие как: имя, фамилия, дата рождения, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона.
2.3. Информация о посетителях сайта (такая как IP-адрес, имя домена, тип браузера и операционная система, дата и время посещения и т. п.) собирается и сохраняется в целях ведения статистики посещений. Эта информация является общедоступной, таким образом, Компания не несет ответственности за ее разглашение.
Порядок сбора, хранения, использования и иных видов обработки персональных данных.
3.1. Собираемые персональные данные позволяют направлять Пользователям/Клиентам уведомления о новых предложениях и различных событиях, организуемых Компанией, а также для подтверждения и согласования участия в них Пользователя/Клиента. Компания может использовать персональные данные Пользователя/Клиента для отправки важных уведомлений, содержащих информацию об изменениях нормативных документов Компании. Персональные данные также могут быть использованы для улучшения предоставляемых продуктов, услуг, качества контента и коммуникаций.
3.2. Персональные данные Пользователей/Клиентов хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
3.3. Оператором установлен перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным.
3.4. При указании Пользователя/Клиента или при наличии согласия Пользователя/Клиента возможна передача персональных данных третьим лицам. В частности, Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи и т.д., исключительно для целей, указанных в пункте 3.1. настоящего Положения о конфиденциальности и работе с персональными данными.
3.5. Персональные данные Пользователя/Клиента могут быть переданы по запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
3.6. В остальных случаях, не предусмотренных п.п.3.3-3.5 настоящего Положения, данные Пользователя/Клиента не могут быть переданы третьим лицам.
Изменение и уничтожение персональных данных.
4.1. Если Пользователь/Клиент не желает быть включенным в список рассылки Компании, он может в любой момент отписаться от рассылки путём информирования Компании по контактам для обратной связи.
4.2. Удаление персональных данных возможно в следующих случаях:
При самостоятельном удалении Пользователем/Клиентом данных с использованием функциональных возможностей сайта Компании, доступных Пользователю/Клиенту при помощи настроек профиля;
При удалении Оператором информации, размещаемой Клиентом, а также персональной страницы Пользователя/Клиента в случаях, установленных иными нормативными документами;
При отзыве Пользователем/Клиентом своего согласия на обработку персональных данных.